En ningún caso se realiza reembolso de dinero.

1. Costo:
• Los cambios de productos no tienen costo adicional sobre el o los productos, pero se aplica un costo por el servicio de delivery.

2. Cambio por artículo de diferente valor:
• Se pueden realizar cambios de productos de igual o mayor valor a través del servicio de atención al cliente. En caso de que el producto elegido sea de mayor valor, se deberá abonar la diferencia correspondiente.

3. Tiempo estimado de proceso:
• Hasta 4 días hábiles una vez retirado o entregado el o los productos en el lugar seleccionado.

4. ¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio y/o devolución?
• Desde que recibís el producto, se cuentan 5 días hábiles corridos. Una vez pasado este período ya no será posible realizar el cambio y/o devolución. El cambio es realizado presentando la factura o la tarjeta de cambio.

5. ¿En qué condiciones debe estar el producto?
• Sin uso, en la caja original, con las etiquetas y con la documentación del envío. La devolución se realiza mediante el mismo método de pago realizado para la compra.